你的网站，是不是也挂着“僵尸脸”？

咱茶楼里聊点实在的。前两天碰见个做建材的老友，他叹着气说，官网挂在网上，客户却总问“你们还做不做生意了”。我说咋回事？他挠头，说半年没动过网站，产品图还是厂里老设备拍的。

这事我太熟了。你想想看，客户点进你官网，新闻停在去年，产品图灰扑扑的像文物。他心里嘀咕什么？多半是“这家公司是不是黄了”或者“线上业务根本没用心”。更别说搜索引擎那帮“爬虫”，你网站常年不动，它都懒得来看一眼，排名能好才怪。

网站不是印好的宣传册，它是你公司一天二十四小时开门的“数字前台”。这个前台要是总没人值班，客人来了喝不上一口热茶，扭头就走也不意外。

那网站更新，到底图个啥？

别一听“更新”就头大，觉得非得写出花来。我跟你讲，重要的是“真实、管用、有节奏”这六个字。

“真实”好懂。你公司刚签了笔大单子，或者去行业展会露了个脸，又或者产品线多了个新玩意儿，把这些事拍几张照片，写几句大白话发上去。客户看了，会觉得这家有动静，有活气。

“管用”是站在客户那头想。他买你的东西前，心里一堆问号。你是做食品机械的，能不能写篇“小作坊怎么选杀菌设备”？你卖工业门，能不能聊聊“厂房保温门和防火门差别在哪”？这些内容客户搜到了，觉得你句句说到点子上，信任感自然就长出来了。

“有节奏”最容易被扔到脑后。有人热血上头，一个月连更十篇，然后大半年没动静。这还不如你细水长流，每周雷打不动来一篇产品应用案例。搜索引擎喜欢有规律的网站，客户也喜欢常来常新的地儿。成都鹏程天行科技给客户做网站规划时，最常念叨的就是“别断顿儿”。哪怕每次只写八百字，也比憋三个月硬凑一篇万字长文强得多。

说到底，更新不是交作业，是在跟你未来的客户隔空聊天。你每发一篇，就多一次让人信你的机会。

网站建好了，怎么养才不糟心？

有人觉得花钱把网站立起来，就能高枕无忧了。哪有这好事。网站跟养车一个道理，得定期看看机油、查查胎压。

先说明面上的安全。你得防着黑客哪天心血来潮，给你首页挂个“澳门赌场”的广告，那才叫欲哭无泪。服务器补丁要打，程序版本要跟上，后台密码别设成“123456”。这些技术活自己弄不踏实，就扔给靠谱的人盯。成都鹏程天行科技手头就管着不少客户的服务器，图的就是个安稳。

再说看不见的细节。你留的地址电话还准不准？公司搬了家，页面上的老地址是不是该换了？某个产品早停产了，页面还挂着，客户问起来怎么答？还有，后台那“询盘”功能到底通不通？有没有客户说过邮件发不进来？这些小事像鞋里的沙，走路时不觉得，磨久了脚上全是泡。

我碰过一个案例，客户官网做得挺光鲜，结果“联系我们”那页写的是个已经离职员工的手机号。客户打过去问产品，对方一头雾水，生意就这么黄了。你与其花大价钱投广告，不如每个月抽半小时，自己把网站每个页点点，看有没有点不动的死链，信息是不是还作数。这个习惯养成了，能帮你挡掉不少暗坑。

后台管理真那么难搞？

现在大部分企业网站都配了后台，像是你的线上办公室。可不少人一见后台就发怵，其实抓住几个要紧的地方就行。

先说权限。别把后台密码弄成全公司都知道的秘密。搞设计的只管传图，做市场的能发文章，跑销售的能看询盘记录、动不了页面设置。各管一摊，出了岔子也能找到责任人。成都鹏程天行科技搭后台时，习惯给不同角色开不同钥匙，省得大家挤在一扇门里乱套。

再说备份。这玩意儿平时看不见摸不着，等服务器闹脾气或者你手一抖删了重要页面，就知道它多金贵了。定期把网站数据存个副本，花不了几分钟，真出事时能救你一条命。

网站更新这事，其实就是别让客人来了对着冷板凳。你热乎一点，生意就热乎一点。要是觉得一个人忙不过来，找我们这些专门伺候网站的帮把手也行，反正茶已经泡上了，怎么聊都成。